美工接单怎么约定交付:尺寸规范、源文件、改稿次数说清楚

美工私单谈崩,十次有八次出在交付环节:图做完了,客户要源文件你没给,尺寸不对要返工,改了七八稿还说不满意。问题往往不在设计水平,而在开工前没把交付约定讲清楚。这篇讲接单时必须跟客户敲定的几件事:尺寸、格式、源文件、改稿次数、交付时间,把丑话说在前面,后面反而顺。
尺寸和格式按平台规范走
淘宝不同位置的图有明确尺寸要求:主图、详情页宽度、店招长度都有平台规范,开工前跟客户确认用在哪、要多大,按规范出图,别自己估一个尺寸,做到一半才发现放不进去。格式上分清楚:给客户上线用的是导出好的JPG或PNG成品,源文件(PSD等)另算,约定好给不给、给哪种格式。文件命名、图片大小也顺手说明,避免客户拿去不会用。
不确定尺寸就去查平台当期规范,或者让客户发一张他满意的参考图,照着比例做,别猜。
源文件给不给,提前谈定
源文件是美工的劳动成果和复用基础,给不给、是否加价,开工前说清。常见做法:报价不含源文件,需要源文件另算一笔;或者整店装修类大单包含源文件。别等图做完了客户突然要源文件,你给还是不给都尴尬。把这条写进约定,明码标价,客户能接受再开工。
改稿次数写明白,别当无限义务
改稿是美工最耗人的环节。开工前约定:包含几次修改,比如免费调整两轮,超出按次加钱;修改针对已定方向的小调整,客户中途推翻整个风格、换方向,属于新需求,另算。客户说"先随便做一版看看感觉",这种无底洞需求谨慎接。所有约定落在聊天记录里,后面有依据,不会各说各话。
交付时间和尾款节奏
交稿时间按自己真实速度承诺,别为接单拍胸脯说明天给、实际做不完。流程上:收定金开工,出初稿确认方向,按约定轮次修改,收尾款发成品,尾款结清再给最终文件。客户要急用可以加收加急费。交付后简单说明文件怎么用,留个小售后窗口(比如发错、尺寸小问题),但不承担无限免费重改。最后提醒,凡是让你先垫钱买素材、交设计保证金、拉你进付费接单群的,都警惕;正规私单是你出手艺、对方付钱,方向别反。把交付规矩谈在前面,是对双方时间的尊重,也让你接得长久。
交付完成后可以主动问一句是否需要调整使用尺寸、需不需要导出其他格式,这一两句贴心话能给客户留下好印象,带来复购。但贴心不等于无限免费返工,超出约定的修改该报价就报价,把边界守住,客户反而尊重你的时间。文件交接通过聊天记录或正规渠道发,别把源文件随手发给没有付清尾款的人,这是保护自己劳动成果的基本动作。
另外设计上别踩版权坑:字体、素材用可商用的,别直接抠别人的产品图、抄大牌海报,版权纠纷最后找的是设计者本人。接单前把授权范围问清,给客户交付的图要保证你有权使用其中的元素,这既是保护客户也是保护自己。
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