聊天记录删了、App卸载了,证据还能找回来吗

副业盒子09-249
腾讯云

后台经常收到这种提问:"我一时生气把骗子微信删了,聊天记录全没了,报警还有用吗?""App 卸载了,重新下载要验证码,登不回去,里面的聊天和转账记录怎么办?"问这些话的人,语气里全是悔意。先别慌,东西没你想的那么容易彻底消失。

微信聊天记录删了,还能找回吗

如果你只是删了跟那个人的对话框,自己手机上的本地记录确实没了,但有两个地方还留着。一个是微信的"转账凭证"——钱是通过微信转的,就打开微信钱包,找到这笔交易,申请电子凭证,里面有交易单号、对方的实名信息(哪怕是脱敏的),这个跟聊天记录删没删没关系,一直都在。另一个是,如果以前在这台电脑上登录过微信 PC 版,电脑端的聊天记录可能还在,赶紧去翻,别覆盖。还有就是微信有个"聊天记录迁移与备份",如果你之前备份过,直接恢复。实在什么都没有了,也能报警后由警方依法向腾讯调取,你自己是调不出来的,别信网上说的"付费帮你恢复聊天记录",那又是一刀。

App 卸载了登不回去怎么办

先回忆你当初是用什么注册的——手机号?微信一键登录?用手机号注册的,就想办法找回那个手机号,哪怕已经停机了,去运营商营业厅补办一张同号码的卡,收个验证码就能登回去。登回去之后,别再手贱删东西,把里面的充值记录、聊天、客服对话全部截图。如果手机号也不是你的(很多骗局里是对方让你用他给的号注册的),那就把你自己给这个平台转账的银行流水、支付记录调出来,钱的去向是实打实的,平台再怎么消失,流水还在。

最实在的办法

记录找不回来,不等于这案就报不了。报警的时候,民警真正看重的是两件事:一是你给对方转过钱,这个银行流水、支付记录永远删不掉;二是对方是谁,微信号、收款账号、平台名,你能提供多少提供多少。聊天记录缺了,就把你记得的经过写成书面的东西,什么时候被谁拉进群、对方怎么说、你分几次转了多少钱,写清楚交给民警。很多案子不是因为证据不全立不了,而是当事人自己先泄了气。

再啰嗦一句那个"付费恢复聊天记录"的坑。你搜"删除的微信记录怎么恢复",跳出来一堆号称能帮你恢复的广告,开价几百上千。我直说:微信本地记录删了,除了自己有备份,普通人没有正规途径能恢复,网上那些所谓恢复,要么是骗你钱,要么本身就是违规盗取数据,你把手机交过去,里面剩下的信息反而全漏了。真需要记录,报警由警方依法调取,这是唯一干净的路。

吃一堑长一智。从今天起,但凡涉及钱的往来,转账当场截个图存一份,这习惯花不了你十秒钟,真到出事那天,你会感谢现在的自己。

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