付费群定价9.9还是199?我前后改了四次才想明白
我做付费小群算下来两年多,定价前前后后调了四回。头一回9.9,被白嫖党挤爆;第二回涨到99,人少了但质量高了;第三回头脑一热定299,三个月没进一个新人;第四回落回199,配合老带新的机制,反而稳住了。把这几轮的教训写出来,给准备开付费群的人避避坑。
9.9的坑:便宜反而筛掉了对的人
头一年我刚起步,觉得9.9嘛,一杯奶茶钱,没人会拒绝。结果群里一晚上进来八十多个人,发红包感谢的有,发广告的更多,真正认真交流的不到十个。更麻烦的是,9.9的人对你的预期反而高,他付了钱,就觉得你有义务回答他所有问题,凌晨两点发消息问"在吗"的都有。便宜的价格把两类人吸引来了:薅羊毛的和极度依赖服务的,恰恰都是你最不想长期伺候的。
后来我才想明白一个道理:定价不是定给"最多人能接受"的那个数,是定给"你想要的那群人愿意付、付得起、付了之后不会天天来磨你"的那个数。对副业交流这种定位,我试下来99到199这个区间是比较舒服的:付这个价的人,基本是自己也在认真做事,问题质量高,群聊氛围好。
299为什么三个月没人进
第三回我犯的错是反过来的。当时群里口碑不错,我想既然口碑好,不如直接提价筛人,定到299。问题是我高估了自己的公开影响力:我既没有持续输出的公众号,也没有什么粉丝账号,就是一个一百多人的小群,新用户凭什么为一个没听过的人付299?结果三个月只进来一个人,还是老群友介绍来的。
这说明提价是有前提的:你得有公域内容持续被陌生人看见,他们先免费看了你几十条内容,认可了你的水平,299才成立。那段时间我每天看后台,零零散散有几个人点进来过介绍页,但没有一个付款。后来我在一个付费社群主理人的交流群里问了一圈,有个做了三年的群主一句话点醒我:你现在这个价,是卖给已经认识你的人的,可你朋友圈五百人里,真正知道你在干嘛的不到五十个,这个基数撑不起299。没有公域支撑的定价,本质上就是在老群友那点熟人关系里打转。
我现在用的定价结构
最终定下来的方案是:年费199,老群友第二年续费打八折;新用户如果介绍朋友一起进,两人各减30。这个结构跑了快一年,进退基本平衡。提醒几句实在的:定价前先翻一翻同赛道三五个付费群都收多少,定得比中位价高没问题,但你得拿得出比他们多出来的东西;涨价不要太频繁,一年最多调一次,而且老用户按老价格续费,别伤了第一批陪你走过来的人;凡是靠"限时三天恢复原价"逼单的玩法,做一次就掉一次信任,不适合长期生意。能收多少钱这件事真的看个人积累,预估收益仅供参考,以实际结算为准。
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