知识星球定价99还是365,我试了三轮才算明白
去年我想做一个付费圈子,挂在知识星球上,定位是小语种跨境选品。定价这事儿我折腾了三轮,头一回定99一年,中间搞过一轮199的早鸟价,第二回干脆拉到365。现在稳定在298一年,老会员续费打六折。这篇把三轮的体感写出来,给正在纠结定价的人一个参考,省得我交过的学费你们再交一遍。
99一年:人来得快,留得住的没几个
第一版我定99,想法很朴素:便宜好拉人,先把量做起来再说。结果一个月进来一百八十多人,看着热闹,真正常在星球里提问、写作业的不到二十个。剩下的人就是进来潜水,我发的帖子他们打开率低得可怜,月底我挨个问续费意向,几乎没人接话。后来我想明白了:99块决策成本太低,大家付完钱觉得反正也不贵,既不珍惜,你也没法靠这个价格筛出真正想做事的人。更麻烦的是,低价进来的人对内容预期特别高,一句不满意就觉得被坑了。
中间我还试过一轮199的早鸟价,只放前三十个名额,想着制造点紧迫感。结果早鸟那周呼啦进来四十多人,但早鸟一结束,新人一下就停了。这说明什么?这波人是冲着占便宜来的,不是冲着你的内容来的,你一涨价他们就走。这种付费关系本来就不结实,后面服务再多也是事倍功半。
拉到365:人少了,但钱和口碑都好了
第二年我把年价调到365,老会员续费打五折。涨价之后新人明显少了,一期也就五十来人。但这五十人不一样:他们会认真回答星球里的提问,会把自己店铺的真实数据贴出来,我组织腾讯会议线上答疑,到会率能到七成。那年我靠新加入加续费,到手一万出头,比99那会儿的总收入还高一点。这只是我个人的个例,预估收益仅供参考,以实际结算为准。
涨价还有个意外收获:咨询变专业了。99的时候每天有人问这个能赚钱吗、多久回本;365之后,进来的人问的都是你对东南亚市场怎么看、选品表多久更新一次。问题的质量,其实就是人群的质量。我现在宁可要五十个认真提问的人,也不要一百八十个潜水的。
定价之外,三件事得提前想清楚
一,先写清楚你交付什么:每周固定更几条、每月几次直播答疑、有没有录播回放,全写进付费说明里,别让进来的人猜。二,头三个月别指望靠这个赚钱,前一百个付费用户是种子,服务好他们,靠他们转介绍才是正道,自己天天发朋友圈拉人是拉不动的。三,敢设退款规则:比如进星球七天内觉得不值,按比例退一部分,敢退的圈子反而让人放心;那种一付款就概不退还的,多留个心眼。
定价没有标准答案,但有个笨办法:先找十个你身边真正做这行的朋友,把你想交付的东西念给他们听,问他们自己愿意掏多少钱。他们嫌贵的价格,陌生人更不会付。另外提醒一句,遇到让你先交加盟费、再拉人分成的所谓付费社群项目,直接绕道,那不是圈子,是拉人头。
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